重要事項説明欄 | 桃姫DVD

▼重要事項説明欄

☆当店の特徴
以前当店では、他店様と同じように、1枚の原版を使用し、10枚程度同時に高速製造した物を在庫として保管し、ご注文に合わせてピックアップしておりました。その為、発送は早くなりますが、製造時に焼きムラと言う現象が発生し、10枚中2枚程度は不良品となります。しかし、システム的には正常に終了したと表示される為、お客様の手元に届いた後、かつ交換可能期間を過ぎた後に、再生途中で止まってしまうなどの不具合に気が付くというケースが多々ありました。また、数万点の商品がありますので、一月程度で売れ筋が変わってしまい、直ぐに在庫となってしまう為、何年も保管されたものを新品として販売した結果、DVDが劣化してしまい、再生不良のクレームが発生していました。以上の点から当店では全面的にシステムを見直し、全ての原版をデジタルデータ化し、1枚づつ製造する事で、焼きムラを防ぎ、また、原版が劣化しない為、古い作品でも極めて高い再生率を誇ります。しかし、1枚づつ製造している為、製造に時間が掛かり、他店様のように即日発送は出来ません。時間が掛かっても確実に再生できる商品が欲しい方、再生が不安な古い作品が欲しい方等に向いているお店となります。特徴をご理解頂いた上でご利用頂けると幸いです。
☆サイトの表示が遅くなる&注文がエラーになる方へ
ご注文中の情報は携帯側にキャッシュとして記録されます。ご注文枚数が多くなりますと、キャッシュが巨大化し商品を追加するたびにキャッシュを読み込むため、読み込みが間に合わず注文しようとするとエラーとなったり画面表示が重くなったりする場合がございます。携帯で一度に大量の買い物をするという行為は、メーカー側で想定していない使用法の為このような事がおこります。現在対処法を探しておりますので、表示が重くなってきましたら一度ご注文頂いて、複数回に分けてご注文をお願い致します。その場合、連絡事項欄に1件目、終わり等表記して頂きますと助かります。また、アクセス直後にキャッシュをクリアしてからご注文頂くとある程度改善されますのでご検討ください。お手数をお掛け致しますがよろしくお願い申し上げます。
☆迷惑メールフィルター等の自動アップデートにより、サイトからのメールが突然届かなくなる場合がありますが、お客様から送信頂いたメールはサイト側には届いておりますのでご安心ください。
☆ご住所等に関して
ご注文時、ご住所・メールアドレスの記入ミスが多発しております。特にメールアドレスが(.-等の記号が抜ける、docomoがdocomになっている、一文字だけ大文字、ne.jpがco.jpになっている、スペースを入れている等)ミスされている方が多々おられます。メールアドレスは手打ちされずに受信履歴等から「コピー」して貼り付けをお願いします。
☆会員登録ができない方へ
当店からのメールが迷惑メールとして弾かれているか、ご記入頂いたメールアドレスが間違っている場合、会員登録用のメールが届きません!一時的に迷惑メールフィルターを解除して「mail@momohime-dvd.com」を指定受信にご登録の上、再度操作をお願い致します。どうしても無理なようでしたらこちらで代理登録させて頂きますので、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
☆郵便局留めをご希望の方へ
ご住所を記入頂く画面にて、「連絡事項欄」にご希望の郵便局名をご記入ください。尚、電話番号は必ずお客様の電話番号をご記入ください。郵便局の電話番号ですと、郵便局に引き受けを拒否される場合がある為、郵便局の電話番号では発送出来ません!
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